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江西数字木兰民宿管家技能展示活动系列(二)——崇义县上堡乡八号秘境新客家轻奢民宿何冬梅的心得体会
2024年05月27日 11:40   浏览:4959   来源:民宿行业

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数字木兰心得体会


活动背景




2022年6月14日,人社部向社会公示了8个新职业,“民宿管家”名列其中,成为官方认证的新职业。数字木兰民宿管家培训计划由文化和旅游部市场管理司联合浙江蚂蚁公益基金会发起,中国乡村发展基金会联合实施。项目累计在江西省、甘肃省、河南省、四川省、贵州省等12个省份培训民宿管家超4000名,取得了良好的培训成果及社会影响。


为了展示江西“数字木兰”民宿管家培训成果,通过技能展示木兰管家风采,树立木兰榜样,寻找懂技能、有故事、会表达的优秀民宿管家,举办2023年“数字木兰”民宿管家培训计划江西省技能展示交流活动。通过线上选拔,邀请了8位优秀木兰管家参与线下交流,每一位木兰管家都带着自己精心准备的特色才艺互相交流。


本次活动应江西省靖安县人民政府邀请,于2024年4月22--23日在靖安县茶湾山水民宿举行。活动指导单位:江西省文化和旅游厅;主办单位:浙江蚂蚁公益基金会、中国乡村发展基金会;支持单位:靖安县人民政府;承办单位:中宿控股集团、靖安县人力资源和社会保障局、靖安县文化广电新闻出版旅游局、靖安县乡村民宿办;协办单位:百美村庄、广东省民宿行业协会、广东省民宿产业研究院、靖安县乡村民宿协会、靖安县茶湾山水民宿。

数字木兰


2023年“数字木兰”民宿管家培训计划

江西省技能展示交流会心得体会

我叫何冬梅,来自赣州市崇义县上堡乡八号秘境新客家轻奢民宿。


何冬梅

管家

通过2023数字木兰民宿管家培训计划江西省技能展示交流活动,让我深刻的感受到民宿管家这个职业的魅力和挑战。在这个行业里,我不仅需要具备专业的服务技能,还需要具备良好的沟通能力和应变能力,心理素质,还有良好的应变能力和解决问题的能力,同时还需要保持良好的心态和情绪,才能保证工作的质量。

比赛结束,我更要保持乐观积极的心态,勇敢接受挑战,不因失败而气馁,而是要把失败当做是一种成长,在失败中吸取教训,不断丰富自己,磨练出强大的意志和毅力,认清自己的优点和缺点,学会有效利用优点,克服自己的缺点。建立自我信心,提高心理素质,将来实现自己的理想!

96期学员何冬梅

2024年4月25日


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